迷惑メール設定をしてウィルス対策も忘れずに！
こんにちは！パパシャです。
スマホを持ってたら、様々なメールを受信しますよね。
rakuten.co.jp アカウントの支払い方法を確認できず、注文を出荷できません。という迷惑メールをyahooメールで受信しました。
皆さんも同じタイトルのメール受信していませんか？
今回受信したメールは、受信して本文をさらっとみただけでは本物の楽天からメールが来たと思っちゃいました。ちょうど買物をして発送待ちの商品があったせいかもしれません。
人によっては完全に騙されてしまうかもしれないメールだと思います。
パソコンやスマホでウィルス対策をしていれば、怪しいメールやフィッシングメールが来ても騙されることはないでしょうが、スマホやPCに慣れていない方やご年配の方には本物か偽物かを判別するのは難しいかもしれません。
今回受信したrakuten.co.jp アカウントの支払い方法を確認できず、注文を出荷できません。の対処方法や「ウィルス対策の大切さ」などをご紹介していきます。
スマホもパソコンも定番ウィルスソフト入れておけば安心！
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目次
「rakuten.co.jp アカウントの支払い方法を確認できず、注文を出荷できません。」と楽天のメールは本物？
受信したメールの内容とは？
楽天市場をを偽ったフィッシング（迷惑）メールは紛らわしいタイトル
「rakuten.co.jp アカウントの支払い方法を確認できず、注文を出荷できません。」というメールのタイトルで送られてきましたが、タイトルだけをみると楽天市場からよく送られてくるメールのタイトルっぽくはないのでちょっと怪しいですよね。
でもちょうど楽天で買物をした人がこのメールを見たらアカウントの設定が悪いのかな？と気になってしまいますよね。
タイトルの中に「注文を出荷できません」って含まれています。
楽天市場でちょうど買物していたら「アレ」って思っちゃいますよね。
アカウント設定が気になった時は、楽天市場の方から設定の確認をしましょう。
差出人とメールアドレス
迷惑メールはFrom（差出人）は
「rakuten-card.co.jp@」や「superdeal@rakuten.co.jp」から送られてきます。
楽天市場で注文すれば「order@rakuten.co.jp」から、楽天カードからなら「info@mail.rakuten-card.co.jp」送られてきますので、見比べれば違いが判るかと思います。
メールアドレスを見るだけでも迷惑メールとわかる判断材料になるので、差出人のメールアドレスを確認してみてください。
メール本文
楽天カードを利用している人なら「Rakuiten Card 楽天eNAVI」のロゴがあると信じてしまいそうですよね。メールの本文を読むと変な日本語なので、本物の楽天市場からのメールじゃないという事がわかるとは思います。
このメールでやってはいけないことは一つ。
「楽天e-NAVI ログイン」を絶対にタップしない！
「楽天e-NAVI ログイン」をタップするとどうなるのか？
ウィルス対策をしていないスマホやパソコンでは決してボタンを押さないでください。
リンクボタンには一切触れないようにした方がよさそうです。
フィッシングサイト
アドレスは「rakutencardc.jp」となっています。
メール本文の中の「楽天e-NAVI ログイン」から危険なサイトへ行くことができます。
メール受信後すぐにスマホで検証すると、赤いマークでこの先は危険と警告されました。
数時間後、確認のため再度タップしてみましたが、接続できませんという表示に変わりました。一定期間怪しいサイトが表示されていたようです。
サイトによっては、「トロイの木馬」が検出される危険なサイトな場合もありますので、リンクには絶対タップしないでください！
ウィルスソフトは「ESET インターネット セキュリティ
楽天市場なのか迷惑メールか迷った時の対処方法
怪しいと思ったらまずは絶対に開かない！
気になるようなら、メールのタイトルを検索してみるのも確認方法の一つです。
フィッシングメールは一斉に大量送信するので、こうしたメールはフィッシングメールとしてSNSやブログなどで公開していることが多いです。一致した内容ならフィッシングメールと判断できますので大変助かります。
迷った時は以下の方法で対応してみてください。
- 楽天市場へ「メールやチャット」で問い合わせる
- メールタイトルを検索して調べる
- メールFrom（送信者）のメールアドレスを確認
- 楽天市場「ヘルプ・問い合わせページ」を確認
楽天市場のサポートページを確認すると、フィッシングメールいかがわしいメールかを判断したり対処法が書かれていますので、かなり参考になるはずです。
もしフィッシングサイトでカード情報など入力した場合
もし間違って危険なフィッシングサイトでクレジットカードを入力してしまったら、すぐにクレジットカードの休止や解約などといった手続きを即座にしてください。
まずはお持ちのカード会社のオペレーターに相談してみるのが良いでしょう。
スマホもウィルスソフトを入れてウィルス対策する！
スマホでもウィルス対策は常識です！個人情報を抜き取られる前に！
当たり前の話でですが、ウィルスソフトをパソコンやスマホに入れれば、個人情報を抜き取られたりデータを盗まれるリスクが軽減されます。ウィルスソフトにかける数千円をケチってしまうと、あとでとんでもないことになりますよ。
先ほどご紹介した「ESET インターネット セキュリティ
パソコンでのウィルスソフト導入は常識！
自分のスマホは大丈夫と思ってませんよね？
ウィルスソフトをケチったせいでウィルスに侵され、スマホやパソコンの大切な情報が流出してしまってからでは時すでに遅い！
人に絶対見られたくない画像やメール、個人情報やクレジットカード情報などスマホやパソコンには大切な情報ばかりです。
早くスマホ用ウィルスソフトは導入すべきですね！