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Amazonから「Enable Drop In with your voice」というメールが届いた!誤送信?

Amazonから「Enable Drop In with your voice」というメールが届いた!誤送信?Amazon.comからの誤送信メールを受信した



2018年6月27日(水)にAmazon.comから送られてきた「Enable Drop In with your voice」(あなたの声でドロップインを有効にする)を受信した人いませんか?

Amazonから送られてきたから、一体何?と思った人も多くいたと思います。
Amazon.comから送られてきた「Enable Drop In with your voice」のメールに関する情報をお伝えいたします。

Amazon.comから送られてきたメール

タイトル「Enable Drop In with your voice」って何?
Amazon.comから「Enable Drop In with your voice」というタイトルのメールが送られてきた。

【メール受信時間】2018年6月27日(水)07:30
【送信者】store-news@amazon.com
【発信元】amazonses.com

このメールは一体なんだ?と思ってました。
画像にはAmazon Echoが映っているので、Amazon Echoに関するメールなんだろうなというくらいに見ていました。

実際メールの内容は、日本では実装されていない「Alexaコール・メッセージ機能」に関するメールの内容です。

メールの誤送信は別に良いとして、実装されてない機能を早く実装してほしい。

Echo Spotだってアメリカが先に発売され、さまざまな機能を使うことできますが、日本で7月26日に発売される「Echo Spot」では、通話機能やメッセージ機能などは使えない仕様になっており、今後のアップデートで使えるとのことですが、一体いつになるんだろうといったところです。

メール本文(テキスト)

Dear ***,

We want to let you know about updates to Alexa Calling and Messaging. Drop In is an optional feature that helps you connect to other Echo devices like an intercom.

Previously, you needed to register for Alexa Calling and Messaging, enable Drop In from the Alexa app, and remember the names of your Echo devices. Now, you can start using Drop In to reach devices in your home from another device by just asking, “Alexa, drop in.” Alexa will ask you to confirm that you want to enable Drop In for in-home use, then list the devices in your home that are available for Drop In.

To get started, say “Alexa, drop in.”

You can also use Drop In to communicate with family outside the home by granting Drop In permissions to your selected contacts in the Alexa app. Learn more.

Sincerely,
Amazon

Amazon.co.jpからの誤送信に関するお詫びのメール

対応の早いお詫びメールがその日に届く

誤送信された日にお詫びメールも届きました。
正直お詫びメールが来なくても、全然気にならなかったんですが、こうした誤送信に厳しい人っていますからお詫びメールを送らないといけないんですよね。

個人情報の流出や重大なことが起こったわけじゃないので、今回の誤送信に関しては問題ないですよね。

【送信者】cs.no-reply@amazon.co.jp
【発信元】amazonses.com

【メール受信時間】2018年6月27日(水)17:23
「Amazon.co.jpからEメールの誤送信に関するお詫びとお知らせ」というタイトルで送られてきた

メール本文(テキスト)

Amazon.co.jpからのお知らせ

「Enable Drop In with your Voice」という件名のAlexaコール・メッセージ機能の更新情報に関する英語のEメールを受信した可能性のあるお客様に、こちらのご案内をお送りしております。誠に申し訳ございませんが、こちらのEメールは誤って送信されました。お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

なお、日本においてAlexaコール・メッセージ機能は現在提供しておりません。

ご不明な点がありましたら、いつでもご遠慮なくお問い合わせください。

このEメールアドレスは配信専用です。ご不明な点は、下記のURLからカスタマーサービスまでお問い合わせください。

http://www.amazon.co.jp/contact-us/

Amazon.co.jp カスタマーサービス
Amazon.co.jp Customer Service.

Amazonから「Enable Drop In with your voice」というメールが届いた!誤送信?まとめ

Amazon.co.jpから送らてきた誤送信に関するお詫びのメールが届き事態は収束ですね。

誤送信はわかるんですが、こんな簡単に誤送信が送れてしまうシステムがあるんですね。発信元がamazon.comでアメリカなのに、日本のAmazon Echoユーザーにメールが送れてしまうんですから、どういった顧客管理をしているのか気になるところですよね。

アメリカで実装している機能を早く追加してほしいものですね。
7月26日に発売するEcho Spotの機能にも制限がかかっているので、その辺もしっかりしてほしいものですよね。

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