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光回線が断線!自分で修理できる?業者に頼んだら料金はいくら?

光回線が断線!自分で修理できる?業者に頼んだら料金はいくら?工具も知識もない人は自分で直さない方がいい!



自宅のインターネットはフレッツ光などの光ファイバーを用いた接続をしている人が多いと思います。
コンセントの差し込み口のように、ケーブルを差し込み使用しますが、何からのはずみでケーブルが断線してしまったなんてことありませんか?

このページにたどり着いたという事は、光回線が「断線」したりケーブルが「故障」してしまった人かと思います。

ここでは、「断線」した際に、プロバイダーへ修理依頼から修理完了までをご紹介していますが、光ケーブルに問題が生じ修理依頼しようとしている人も参考になると思います。

今回、私はイスを壁に寄せた際に光ケーブルを引っ張ってしまい、
カバーが外れケーブルが断線してしまった。


モデム側の「SCコネクタ」なら、プロバイダーに連絡すればからケーブル代程度の料金で送られてくるか、Amazonで買えば安く済むんですよね。

壁側のSCコネクタが破損や断線すると修理が必要になってくるんです。

ネットは仕事で使っているので、パソコンを使えない時間は非生産的な時間です。一刻も早くインターネットを復活させたいですよね。

問い合わせて業者へ依頼したり、修理完了するまで日数がかかるんだろうなと1週間は覚悟していました。

早く安く直しかったので、自分で直そうかとも考えました。
散々情報収集してみると、光ケーブルは専用の工具がないと直すのが難しいし、自分で直したつもりでも直せてなかったら時間の無駄なので、自分で修理するのはやめた方がよさそうです。

業者へ依頼すると費用はいくらかかるか調べると、15,000円~20,000円位かかると書いてあるl記事ばかり。「SCコネクタ」を自分で変えることができれば、修理代が安く済むのになとばかり考えてました。

自分で挑戦し失敗したら数日無駄になるので、やっぱり業者へ依頼することにしました。

そこで今回修理にかかった費用や日数など紹介していきます。

同じ境遇の方がこのサイトにたどり着き、あきらめて業者へ依頼するために情報を掲載しておきます。

プロバイダ-に修理依頼をする

契約しているプロバイダーへ問い合わせてみよう!

契約しているプロバイダーは「ビッグローブ」なので、お問い合わせを見つけて電話連絡。

OCNやぷららなら、NTT東日本・西日本に直接電話してもよいと思います。

問い合わせ先はプロバイダーのホームページの問い合わせなどに、電話番号が記載されているので電話をしてみよう!

故障から修理完了までの日数

修理業者のスケジュールにより異なる

意外に早くて驚きました。故障から17時間後には修理完了するなんてありがたいですよね。
ただ修理業者の状況で変わると思いますが、繁忙期以外なら1週間もかからないはずです。

パソコンでインターネット関連の仕事をしている人には、この復旧の速さはうれしいですよね。

  • 6月12日21:00 故障確認
  • 6月13日09:30 プロバイダーへ連絡
  • 6月13日13:00 修理業者から連絡がくる
  • 6月13日13:30 修理業者が訪問
  • 6月13日14:21 修理完了

修理が完了しモデムも正常動作しています。

光ケーブルが断線していると、モデムの表示は「電源」と「UNI」しか点灯しません。
正常な状態のモデムとは、「認証」「UNI」「光回線」「電源」4つのランプがすべて点灯している状態です。

※モデムの種類によってランプが異なります。

業者へ頼んだ時の料金

ネットで書いてあった通りの修理代でした

インターネットって仕事や生活の一部だから、痛い出費だけど仕方ないとあきらめましょう。謎だらけの修理内訳なんですよね。

今回修理した時にもらった内訳書をご紹介します。

故障修理内容内訳書

故障修理内容内訳書

  • 技術費:7,490円(税別)
  • 出張費:7,500円(税別)

【特記事項】宅内賠償。光屋内線コネクタ破損・光屋内線切詰め修理。

技術料こそは一応資格者が1時間作業と考えれば仕方ない。
部品代なんか千円もしないし、出張費っても同市内なのに7500円。

ぼったくり会社の請求書に訳のわからない名目ばかり入れるのとやってることは同じ。

修理費1万円なら許してあげたいけどな。17,000円は高すぎ!

合計:16,189円(税込)となるはずですが、
どうしてなのか切り上げするらしく合計17,000円になります。
ビッグローブはやりたい放題ですね。どうして切り上げするのか意味不明。

この修理代金は、翌月のプロバイダー料金と合算されて請求されます。
プロバイダー料金と合わせると2万円以上になることを考えると、やっぱり痛い出費ですよね。

いっその事工事不要の「Softbank光」の方がコネクタが壊れるリスクがなくて、速度も光同様でさらに月額料金も2800円(税別)なので、OCNやBiglobeなんかより全然安いんですよね。キャッシュバックも3万円とデカいしネット回線を変えようかホント悩みどころですよね。

ネット料金が高いと思ってる人は検討してみたらよいですよ!

新規ならキャッシュバックが最大でもらえるし、乗り換えなら事務手数料のみで乗り換えられ、万が一違約金が発生したとしてもソフトバンクが払ってくれるので一切かからないんですよね。

今のプロバイダーに不満があるなら乗り換えるべき!
ソフトバンク光は安いので安い分満足度が違います。

以下の記事でご紹介しています。
自宅で安く光インターネットが使える!月額も安い!キャッシュバックキャンペーン



光回線が断線!自分で修理できる?業者に頼んだら料金はいくら?まとめ

いかがでしたでしょうか?

配線の知識のある人なら、持っている工具を活かして直すことができるかもしれませんので、挑戦するのも良いかと思います。

知識も工具もない人は余計なことを考えず、すぐにプロバイダーに連絡しましょう!
調べたり自分で直そうとして余計な時間を使っていると、ネットが開通する日が伸びていきます。

あきらめて高い金を払って直すしかないですね。

ビックローブはぼったくり、他のプロバイダーは切り上げするかわかりませんが、仕方ないのでミスミス見逃すしかありません。ぼったくりのプロバイダーは、次回のプロバイダー選びの候補からは外せばいいだけです。

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